Wartung & Reparaturen

IT die länger lebt spart Geld & Mühe

Hardware-Wartung nach Maß

Ihre EDV-Anlage haben Sie gekauft. Nun soll diese auch lange und zuverlässig funktionieren! Um das zu gewährleisten sind regelmäßige Wartungen ein Muss.

Bei der Hardwarewartung wird das entsprechende System zerlegt, entstaubt, alle Bauteile werden sichtgeprüft und alle Konnektoren werden einer palpatorischen Prüfen unterzogen. Anschließend wird zwischen CPU & Lüfter sowie der Grafikeinheit und deren Lüfter die Wärmeleitpaste ausgetauscht. Ist das erledigt, werden alle elektronischen Bauteile einer kurzen Funktionsprüfung unterzogen. 

Die Hardwarewartung erfolgt natürlich nach DIN 31051, DIN 13306, DIN VDE 0105 sowie BSI ORP.1.11. 

Wie oft eine Hardwarewartung erfolgen sollte, hängt von den Umständen ab. Als ungefähre Richtlinie kann man sagen, dass Server-Systeme etwa alle 12 – 18 Monte, PCs und Notebooks in Unternehmen etwa alle 15 – 24 Monate und PCs und Notebooks im privaten Umfeld etwa alle 24 Monate stattfinden sollte.

Software-Wartung mit Sinn

Zur Softwarewartung gehört mehr als nur das nachsehen, ob alle Lizenzen noch aktuell sind. Viel mehr geht es hier um die Aktualität der gesamten Software auf Ihren Rechnern. Ist das Betriebssystem Up-toDate? Sind alle Programme auf den neuesten Stand? Ist die Datenbank der Anti-Schadwarelösung auf dem Stand der Dinge? Sind alle Hardware-Treiber aktuell? Funktioniert das Backupsystem und können die erstellten Backups im Ernstfall genutzt werden? 

Fragen über Fragen, die eigentlich täglich oder sogar mehrfach täglich gestellt und beantwortet werden sollten. Wäre es nicht toll, wenn ein kleiner “Roboter” im System sitzt, der ständig schaut, ob alles noch aktuell ist, kleinere Fehler selbstständig behebt, ständig die Hardware auf  Probleme überwacht und sofort Alarm schlägt, wenn etwas schief zu gehen droht? 

Solch eine Software gibt es und wir setzen diese auch extrem erfolgreich ein! Jedoch kann Sie noch mehr. Wir nennen dies  das  “We Care Infrastructure” . Sie machen Ihre Arbeit, wir kümmern uns um die Technik und das zum Festpreis! Ausfallzeiten und Instandsetzungskosten werden drastisch minimiert, der Wohlfühlfaktor und das Sicherheitsmanagement werden deutlich angehoben.

wenn doch mal was schiefgeht...

reparieren wir zum !

Schnell ist es passiert, dass ausversehen das Notebook auf den Boden fällt, der Kaffee über die Tastatur läuft, das letzte Softwareupdate jetzt den Systemstart verhindert, der versehentlich heruntergeladene Virus verschlüsselt alle Daten und macht das Arbeiten unmöglich, etc. 

Auch eine Maschine kann von einer Sekunde auf die andere einfach den Dienst quittieren, auch wenn diese noch keine zwei Jahre alt ist. Wir können helfen! In unserem IT-Technik-Labor haben wir alles was das Techniker- und Nerd-Herz höher schlagen lässt.

Unser Team besteht zum größten Teil aus gut ausgebildeten IT-Technikern und Ingenieuren, die Ihre Liebe zur Technik zum Beruf gemacht haben. Wenn eine Reparatur unwirtschaftlich ist,  entsorgen wir das Altgerät fachgerecht und umweltschonend. Die meisten Fehler können jedoch mit wenig Aufwand behoben werden. Sie würden staunen, wenn Sie wüssten was wir schon alles repariert haben.

Geräten an uns übergeben & abholen

Sie wollen nicht weit fahren, um ein defektes Gerät zur Reparatur zu uns zu bringen, das ist natürlich nachvollziehbar! Aus dieser Grund haben wir mehrere Möglichkeiten, wie die Geräte zu uns kommen können.

wir holen das Gerät !

Im ungefähren Umkreis von 50 Km der Stadt Saarburg können wir Ihr(e) Gerät(e) abholen. Unter Umständen fahren wir auch weiter! Sprechen Sie uns einfach darauf an, wir finden eine Lösung. Per Fernwartung können Sie von unseren Dienstleistungen weltweit und ganz ohne Anfahrgebühren profitieren. 

Unsere Kunden aus Köln, Hamburg, Koblenz, Brüssel, Malta, Palma und anderen Orten genießen diesen Service regelmäßig.

Gerät abgeben in !

Unser Hauptbüro befindet sich in Irsch bei Saarburg. Weil ich oft im Außeneinsatz sind, ist unser Büro nicht durchgehend besetzt. Es ist daher zwingend notwendig, dass Sie uns vorher unbedingt kurz anrufen. Nicht, dass Sie vor verschlossener Tür stehen.

Zurzeit planen wir eine weitere Niederlassungen in Saarburg und in Koblenz. Wenn Ihnen selbst das nicht viel bringt, bieten wir Ihnen gerne einen Fernwartungsservice an.

Gerät abgeben in !

Wir kooperieren mit dem Unternehmen Smart-IT-Repair aus Konz. Dort können Sie auch Geräte für uns abgeben und abholen. Das heißt aber auch, dass wir Gerät (wie Smartphones und Tablets) für die netten Kollegen von Smart-IT-Repair in Irsch annehmen. 

Zurzeit planen wir eine weitere Niederlassungen in Saarburg und in Koblenz. Wenn Ihnen selbst das nicht viel bringt, bieten wir Ihnen gerne einen Fernwartungsservice an

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