3CX Enterprise Lizenz

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Wählen Sie die beste Lösung für Ihr Business aus – ohne notwendige Add-ons, Erweiterungsmodule oder zusätzliche Lizenzen. Drei simple Versionen, ein leistungsstarkes Kommunikationssystem. Enthalten in der Enterprise-Edition sind die Basis- sowie die Professional-Features und noch weitere Funktionen!

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Beschreibung

Wählen Sie die beste Lösung für Ihr Business aus – ohne notwendige Add-ons, Erweiterungsmodule oder zusätzliche Lizenzen. Drei simple Versionen, ein leistungsstarkes Kommunikationssystem. Enthalten in der Enterprise-Edition sind die Basis- sowie die Professional-Features und noch weitere Funktionen!. Diese weiteren Enterprise-Features sind hell rot markiert und kommen natürlich zu den Standard- und den Pro-Funktionen on top! Die Pro-Funktionen sind dunkel rot markiert.

Allgemeine und 08/15 Telefonfunktionen

  • unbegrenzte Anzahl an Nebenstellen
  • Import/Export von Nebenstellen via CSV
  • Unterstützung der gängigsten SIP-Trunks/Gateways
  • Call Routing via DID & CID (DDI)
  • Umfangreicher Codec-Support
  • Empfang von Voicemail via E-Mail
  • Rufnummernanzeige (CLIP)
  • Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt)
  • Rufnummernunterdrückung (CLIR)
  • Rufumleitung bei besetzt (CFB)
  • Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU)
  • Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik
  • Gegensprechen/Paging
  • Parken und Übernehmen von Anrufen
  • Besetztlampenfelder (BLF)
  • Echtzeit-Systemstatus
  • Einfaches Backup & Wiederherstellen (inkl. geplantem Backup)
  • 3CX SBC-Konnektivität
  • Kompatibilität mit VMware/Hyper-V/KVM
  • einsetzbar auf Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure und anderen Hostern
  • Mailbox
  • + Voicemail-Transkription
  • + Benutzerdefinierter FQDN
  • + Benutzerdefinierter SMTP Server

Produktivität im Büro

  • Integration von Sennheiser Headsets
  • Sprachdialogsystem/Digitaler Rezeptionist
  • Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon
  • Integrierter Fax Server (zentral und je Anwender)
  • Integration unterstützter SIP-Telefone
  • Netzwerkweite Steuerung von IP-Telefonen
  • Automatische Provisionierung von Telefonen per Plug & Play
  • 3CX Apps: Webclient, iOS, Android, Windows, Mac
  • Audiobrücke
  • Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch)
  • 25 Plätze für Webkonferenzen (inkl. Umfragen, PDF & Bildschirm teilen, Fernsteuerung, Aufzeichnung)
  • + 75 weitere Plätze für Webkonferenzen
  • + 150 weitere Plätze für Webkonferenzen
  • + Synchronisation mit Office 365 (Telefonbuch des Anwenders)
  • + Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM (auch mit NumberSpread!)
  • + Hotelmodul (Fidelio-zertifiziert und Mitel-kompatibel)
  • + Einwahl in Webkonferenzen

Call-Center-Funktionen

  • Anruflisten
  • Click2Call (Browser-Erweiterung)
  • Click2Talk
  • Click2Meet
  • Website Live Chat & Talk
  • + Verwaltung der Rechte von Warteschleifengruppen
  • + CRM-Integration
  • + Synchronisation mit Office 365 (Azure AD)
  • + Warteschleifen
  • + Statistiken und Kontrolle in Echtzeit
  • + Override für Supervisor-Status
  • + SLA-Benachrichtigungen
  • + Switchboard
  • + Wallboard
  • + Rückruf-Funktion
  • + Berichte über Anrufe und Warteschleifen
  • + Transkription und Suchfunktion für Anrufaufzeichnungen
  • + Aufschalten/Hineinhören/Flüstern
  • + Übersicht von Aufzeichnungen je Gruppe

Erweiterte Business-Funktionen

  • + Call Flow Designer
  • + Hot Desking
  • + Geplante Wiederherstellung
  • + Anbindung entfernter Standorte (Bridges)
  • + Beschränkung von Gesprächsaufzeichnungen (Start/Stop)
  • + Skill Based Routing
  • + Anpassung des Logos für IP-Telefone
  • + Integrierte Ausfallsicherheit (Failover)

Zusätzliche Informationen

Sprachkanäle (SCs)

4, 8, 16, 24, 32, 48, 64, 96, 128, 192, 256, 512, 1024